Dans les options (préférences) de Firefox, choisissez la partie Sécurité. Vérifiez que la case Prévenir lorsque des sites désirent installer des modules complémentaires est bien cochée. Cela vous permettra d'être averti lorsqu'un site qui n'est pas sur la liste blanche souhaite installer une extension.

Les options de Firefox peuvent être trouvées dans :
Outils > Options sous Windows ;Édition > Préférences sous Linux ;Firefox > Préférences sous MacOS.À partir de maintenant, les sites qui ne sont pas explicitement autorisés à installer des extensions provoqueront l'apparition d'une barre en haut de la page lorsque vous tentez d'installer une extension.
Par défaut, Firefox empêche l'installation des extensions sauf sur les sites en liste blanche. Il faut donc ajouter extensions.geckozone.org à votre liste blanche.
Toujours dans les options Sécurité, à droite de Prévenir lorsque des sites désirent installer des modules complémentaires cliquez sur le bouton Exceptions. Dans la fenêtre qui apparaît, entrez le nom du site (extensions.geckozone.org) dans le champ et cliquez sur Autoriser. Vérifiez que extensions.geckozone.org a bien été ajouté à la liste avant de fermer.

Si vous ne voulez pas passer par les options, il existe un autre moyen d'appeler la fenêtre d'autorisations. Cliquez donc sur Installer sur la page de l'extension, une bande jaune apparaît en haut de l'écran. Cliquez sur Modifier les options… et choisissez d'ajouter extensions.geckozone.org à la liste blanche comme expliqué dans le paragraphe précédent.

À partir de ce moment, vous devriez pouvoir installer les extensions depuis extensions.geckozone.org en cliquant simplement sur Installer sur la page de l'extension. Attention, il arrive parfois que les extensions pour Firefox ne soient pas les mêmes que celles pour Mozilla. Dans ce cas, il faut bien choisir la bonne !
À ce moment là l'extension devrait être installée et fonctionnelle. Vous la retrouverez dans la liste du gestionnaire d'extensions (accessible via le menu Outils > Modules complémentaires).
Si, après avoir redémarré, le gestionnaire d'extensions indique toujours Cette extension sera installée..., reportez-vous à l'article de la base de connaissance de MozillaZine.
Si vous ne voulez pas ajouter un site à la liste blanche, ou si vous ne voulez pas du tout autoriser les sites web à installer des logiciels, il faut enregistrer l'extension sur votre disque dur et aller dans le menu Fichier > Ouvrir afin de la localiser. Vous pouvez également faire un glisser-déposer sur la fenêtre de Firefox.
Dans Thunderbird, ouvrez le gestionnaire d'extensions (via le menu Outils > Modules complémentaires).
Ensuite, faites glisser le lien d'installation de l'extension depuis votre navigateur vers Thunderbird.
Pour cela, faites un clic gauche sur le lien d'installation mais ne relâchez pas le bouton. Pointez la souris sur l'entrée de la fenêtre du gestionnaire d'extensions dans la barre des tâches jusqu'à ce que celui-ci s'affiche à l'écran. Pointez la souris dans le gestionnaire d'extension et lâchez le bouton de la souris.
Il faut commencer par enregistrer l'extension sur votre disque dur. Pour cela, passez par votre navigateur habituel et choisissez le lien Télécharger s'il y en a plusieurs. Sinon faites un clic droit pour obtenir le menu contextuel et choisissez Enregistrer la cible du lien sous.... Ne l'installez pas dans Firefox.
Ensuite, dans Thunderbird, ouvrez le gestionnaire d'extensions (via le menu Outils > Modules complémentaires), cliquez sur le bouton Installer et localisez le fichier téléchargé. L'extension sera installée après le redémarrage de Thunderbird.
Sous Windows, si vous utilisez Microsoft Internet Explorer pour télécharger les extensions, il arrive dans certaines situations pas encore bien comprises que celui-ci change l'extension du fichier et la rende inutilisable. Renommez-la ou profitez de l'occasion pour installer Mozilla Firefox.
Cliquez simplement sur Installer sur la page de l'extension. Attention à bien télécharger la version pour Mozilla s'il existe plusieurs versions pour les différents navigateurs. Suivez les instructions (cela varie pour chaque extension) et une fois l'installation terminée, redémarrez Mozilla.
Il n'existe pas de gestionnaire d'extension pour la suite Mozilla et pour Seamonkey. Pour les désinstaller il est nécessaire de les supprimer manuellement de son profil.
Il est nécessaire pour cela que les extensions (fichiers se terminant par .xpi) soient présentes sur votre disque-dur.
Ouvrez Firefox / Thunderbird, puis le gestionnaire d'extensions (via le menu Outils > Modules complémentaires), sélectionnez les extensions à installer et faites-les glisser dans le gestionnaire d'extensions.
L'installation globale permet à tous les utilisateurs de profiter de l'extension. Cependant, nous vous déconseillons d'utiliser l'installation globale pour vos extensions dans une utilisation dite "normale". En effet, vous avez besoin des droits administrateur et en cas de problème il est impossible de réparer en créant un nouveau profil.
Marche à suivre pour réaliser une installation globale.
Il peut être intéressant, pour chaque profil nouvellement créé d'avoir dès sa création un certain nombre d'extensions déjà pré-installées. Pour cela, il faut modifier le profil par défaut, qui est le profil utilisé lors de la création d'un nouveau profil. (Attention, à ne pas confondre avec l'installation globale, le profil par défaut n'agit que sur les profils nouvellement créés et n'a aucune influence sur ceux qui le sont déjà).
Marche à suivre pour personnaliser le profil par défaut.
Ce message indique que le serveur hébergeant l'extension a rencontré un problème. Ce type de problème est souvent passager, un deuxième essai devrait réussir.
Si le problème persiste, vous pouvez réessayer après avoir vidé le cache de Firefox.